Déclaration de protection des données

1. Questions générales

 

Henkel France ci-après dénommée « Henkel », respecte la vie privée des visiteurs de ses sites Internet. Nous souhaitons vous informer sur le type de données collectées par Henkel, leur utilisation, vos droits et la manière de les exercer.

Toute modification de la présente Déclaration de protection des données sera publiée sur cette page afin de vous permettre de rester informé à tout moment des données que nous collectons et de la manière dont elles sont utilisées.

La présente Déclaration de protection des données ne s'applique pas aux sites Internet accessibles depuis les liens hypertexte figurant sur les sites Henkel.

 

2. Collecte, utilisation et traitement des données à caractère personnel

 

Nom de l'entité responsable : Henkel France

Adresse de l'entité responsable : 161 Rue de Silly, 92100 Boulogne-Billancourt, France

Henkel utilise essentiellement des données à caractère personnel afin de fournir ce site Internet aux utilisateurs. Tout traitement ultérieur des données n'est effectué que dans le cadre d'obligations réglementaires, d'autorisations ou si l'utilisateur a donné son consentement à Henkel.

Henkel collecte automatiquement et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet.  Ces données incluent l'adresse IP ou l'identifiant attribué à l'appareil final correspondant qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (p. ex. du contenu, des textes, des images et des informations produits, ainsi les fichiers disponibles en téléchargement, etc.), l'activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d'appareil final, le navigateur utilisé et la date et l'heure d'utilisation.

Henkel conserve ces données pendant sept (7) jours maximum à des fins d'identification et d'examen des usages abusifs.

Henkel utilise également ces informations à des fins d'amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d'administration générales.

Par ailleurs, Henkel supprime ou anonymise les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu'elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.

Le traitement et l'utilisation des données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif (1) qu'elles sont nécessaires à la fourniture du site Internet ; ou (2) que Henkel a un intérêt légitime à garantir et améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et que le site est adapté aux besoins des utilisateurs.

Les destinataires des données recueillies peuvent comprendre des membres de départements internes concernés, ou d’autres filiales de Henkel, des prestataires de services externes (par ex. hébergement et gestion de contenu, agences de marketing, autres prestataires tiers si nécessaire à la prestation des services qu’ils fournissent), des autorités dans l’exercice de leurs fonctions et pouvoirs respectifs, par exemple, en cas de demande officielle de leur part, ou si cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre les droits de Henkel, ainsi que les acquéreurs actuels ou futurs des sociétés de Henkel en cas de transaction commerciale, telle qu'une vente, une fusion ou une acquisition.

    

3. Cookies, pixels, empreintes

 

Ce site Internet utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de votre appareil par votre navigateur et qui sont nécessaires à l'utilisation de notre site Internet. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et stocké sur votre appareil. Certains cookies expirent à la fin de votre visite du site Internet, d'autres restent sur votre appareil pendant plus longtemps. Les cookies techniquement indispensables seront utilisés automatiquement. Les autres cookies (ou technologies similaires) ne seront utilisés que si vous avez donné votre consentement préalable.

Il existe différents types de cookies. Les cookies d'origine sont ceux qui sont déposés par le site que vous avez visité et ne peuvent être lus que par lui. Les cookies tiers sont ceux qui sont déposés par des organisations tierces qui nous fournissent divers services. Par exemple, nous faisons appel à des prestataires externes qui nous fournissent des services d’analyse et qui déposent des cookies en notre nom pour nous informer de ce qui est apprécié ou non sur notre site Internet. En outre, le site Internet que vous consultez peut contenir du contenu intégré, provenant de YouTube par exemple, qui peut utiliser ses propres cookies.

Un pixel est généralement une image transparente ne dépassant pas 1 x 1 pixel, qui est déposé sur le site Internet pour recueillir des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’heure d’accès, ou des cookies préalablement définis afin de proposer un contenu personnalisé ou pour rendre la navigation plus efficace et plus facile. Les pixels sont souvent utilisés de pair avec les cookies car ils permettent d’en générer et de les gérer.

Si vous l’avez autorisé, le site Internet recueillera des données portant sur le système d’exploitation, le navigateur, la langue, les polices de caractères installées, l’adresse IP, les plug-ins ainsi que d’autres informations concernant l’appareil. Un appareil peut ainsi être ré-identifié à des fins de marketing pertinentes pour l’utilisateur.

Pour plus d’informations sur les cookies et les autres technologies utilisés sur notre site Internet et l’usage qui en est fait, allez dans « Cookies » et « Paramètres des cookies ». Vous pouvez également y retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant le paramètre correspondant relatif aux cookies.

Votre choix est pris en compte pour un nom de domaine, un navigateur et un ordinateur. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez refuser le stockage de vos données sur chaque appareil et sur chaque navigateur.

 

a) Google Analytics

 

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Google Analytics, une solution d’analyse des sites Web fournie par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) (« Google »). À cet effet, un cookie est installé sur votre ordinateur. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. 

Ce cookie recueillera des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet visités, ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur à des fins d'évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs de site Internet et la fourniture d'autres services au fournisseur du site Internet en lien avec l'activité du site Internet et l'utilisation d'Internet. Ce cookie recueillera également des informations concernant les interactions des utilisateurs avec les publicités (en cliquant sur un texte ou en visionnant une vidéo publicitaires).

Henkel utilisera les données recueillies pour optimiser les campagnes, recibler et personnaliser les publicités. À cet effet, les cookies que Google stocke sur votre appareil permettent de vous recibler à la fois sur les sites de Google (par ex. dans le cadre de « Google Ads ») et sur nos sites Internet (par ex. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 »), suivant vos intérêts, lorsque vous consultez des sites Internet d’autres partenaires. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées et attribué à un groupe cible. Ces informations sont exploitées afin de vous présenter des publicités pertinentes qui pourraient vous intéresser.

Google (en qualité de responsable du traitement) peut utiliser vos données à ses propres fins, par exemple pour établir le profil de vos données et les relier à d'autres données recueillies à votre sujet (par ex. via votre compte Google).

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Les États-Unis ne garantissent pas un niveau de protection des données adéquat par rapport aux exigences légales du droit européen. Les lois sur la surveillance de masse autorisent les autorités d’État à accéder à ces données. Après avoir été divulguées, vos données personnelles ne disposeront pas du même niveau de protection et il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir vos droits sur ces données.

 

Nous avons activé l'anonymisation des adresses IP, ce qui signifie que Google tronque/anonymise le dernier octet de l'adresse IP des utilisateurs résidant dans un État membre de l'Union européenne, ainsi que dans les États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Dans de rares cas, l'adresse IP complète est envoyée à Google et abrégée par les serveurs de Google aux États-Unis.

 

En autorisant l’utilisation de cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez que Google utilise les données susmentionnées et procède aux traitements décrits ci-dessus.

Pour plus d’informations sur les règles de confidentialités des services de Google, rendez-vous sur : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

 

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Cookies », dans les « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale, mais que vous ne souhaitez pas que Google Analytics utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) pour télécharger et installer un module complémentaire de navigateur pour désactiver la collecte et l’utilisation de données par Google Analytics (cookies et adresse IP).

 

b) Google Campaign Manager 360 (anciennement DoubleClick)

 

Si vous l’avez autorisé, avec Google Campaign Manager 360, nous utilisons un service fournit par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, afin de vous présenter des publicités pertinentes. À cet effet, Google installe un cookie sur votre appareil en utilisant votre adresse IP. En plus des informations sur l’adresse IP, le navigateur et l’appareil, les sites Internet visités et l’heure d'accès, ce cookie recueille également des informations sur les publicités affichées dans votre navigateur et sur celles sur lesquelles vous cliquez. Cela permet à Google et à ses sites partenaires d’afficher des publicités ciblées en fonction des précédentes visites de pages du site de Henkel ou d’autres sites Internet. Les cookies Campaign Manager utilisent un numéro d’identification pseudonyme attribué à votre navigateur pour contrôler les publicités affichées à l’écran et celles qui vous intéressent. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées, et attribué à un groupe cible. Les cookies que Google stocke sur votre appareil permettent donc de vous recibler à la fois sur les sites de Google (par ex. dans le cadre de « Google Ads ») et sur nos sites Internet (par ex. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 »), suivant vos intérêts, lorsque vous consultez des sites Internet d’autres partenaires.

Ces informations sont également utilisées à des fins d'évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs de site Internet et la fourniture d'autres services du site Internet en lien avec l'activité du site Internet et l'utilisation d'Internet.

Google peut utiliser vos données à ses propres fins, par exemple pour établir le profil de vos données et les relier à d'autres données recueillies à votre sujet (par ex. via votre compte Google).

Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Internet sont transférées sur un serveur de Google aux États-Unis pour y être conservées. Les États-Unis ne garantissent pas un niveau de protection des données adéquat par rapport aux exigences légales du droit européen. Les lois sur la surveillance de masse autorisent les autorités d’État à accéder à ces données. Après avoir été divulguées, vos données personnelles ne disposeront pas du même niveau de protection et il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir vos droits sur ces données.

En autorisant l’utilisation de cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez que Google utilise les données susmentionnées et procède aux traitements décrits ci-dessus.

Pour plus d’informations sur les règles de confidentialités des services de Google, rendez-vous sur : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

 

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Cookies », dans les « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale, mais que ous ne souhaitez pas que Google Campaign utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (http://www.google.com/settings/ads/onweb) pour désactiver le service Campaign Manager fournit par Google.

 

c) Facebook Pixel

 

Si vous l’avez autorisé, nous utilisons l’outil Facebook Pixel fournit par Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) et Facebook, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 États-Unis) (« Facebook »). Grâce à cet outil, nous pouvons analyser et personnaliser nos publicités en fonction de votre activité sur notre site Internet, l’objectif étant de vous proposer des publicités « sur mesure ». À cette fin, le pixel recueille des informations sur votre adresse IP, le navigateur, les visites et les actions que vous réalisez sur nos sites Internet, « Facebook-ID », ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur. Voir section 1 a. des conditions applicables aux outils Facebook Business (https://www.facebook.com/legal/technology_terms), pour plus d’informations sur les données que vous partagez avec nous au moyen des Outils Business tels que Pixel.

Les données recueillies sont exploitées afin d’optimiser les campagnes et créer des audiences personnalisées, qui sont des groupes d’utilisateurs de Facebook basés sur les données ainsi recueillies, en vue de cibler les campagnes publicitaires sur Facebook (Facebook Ads). À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer.

Facebook peut utiliser vos données à ses propres fins, par exemple pour établir le profil de vos données et les relier à d'autres données recueillies à votre sujet (par ex. via votre compte Facebook). Si vous êtes inscrit à un service de Facebook, Facebook peut attribuer les informations recueillies à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) sur Facebook ou que vous n’y êtes pas connecté(e), il peut trouver et traiter votre adresse IP ainsi que d’autres données d’identification.

Facebook traite en partie les données aux États-Unis. Les États-Unis ne garantissent pas un niveau de protection des données adéquat par rapport aux exigences légales du droit européen. Les lois sur la surveillance de masse autorisent les autorités d’État à accéder à ces données. Après avoir été divulguées, vos données personnelles ne disposeront pas du même niveau de protection et il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir vos droits sur ces données.

En autorisant l’utilisation de cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez que Facebook utilise les données susmentionnées et procède aux traitements décrits ci-dessus.

Pour plus d’informations sur la protection et la durée de stockage des données sur Facebook, rendez-vous sur : https://www.facebook.com/privacy/explanation et https://www.facebook.com/policies/cookies/.

 

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Cookies », dans les « Paramètres des cookies ». Vous pouvez modifier vos préférences concernant les publicités en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre compte Facebook si vous ne souhaitez pas voir d'annonces personnalisées (https://www.facebook.com/help/568137493302217).

 

4. Commerce Connector

 

Notre site Internet contient le bouton Acheter maintenant. Le bouton Acheter maintenant est fourni et contrôlé par Commerce Connector. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité et le traitement des données, veuillez consulter le lien suivant : Commerce Connector — Privacy Policy (commerce-connector.com)

 

5. Vos droits / Délégué à la protection des données

 

Vous pouvez exercer votre droit d'accès à vos données à tout moment. Vous avez également le droit d'exercer les droits suivants, dans la mesure où les conditions requises sont remplies :

  • Droit à la rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente
  • Droit à la portabilité des données (à compter du 25 mai 2018)

 

Droit d'opposition

Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées par Henkel en raison de son intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données en rapport avec votre situation particulière. Henkel arrêtera le traitement de vos données à moins de pouvoir prouver que ses intérêts légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, ou si le traitement permet de faire valoir ou d'exercer un droit ou de se défendre contre des actions en justice.

 

Ces cas échéants, ou si vous avez toute autre question en lien avec vos données, vous pouvez envoyer un e-mail ou une lettre à notre délégué à la protection des données, Hortense de la Tour, Henkel France, 161 rue de Silly 92100 Boulogne-Billancourt (Email : compliance.france@henkel.com)